Самое главное, Розочка, - это баланс изделия!

 

 

- Самое главное, Розочка, это баланс изделия! Смотришь на плечи, взяла мерку высота плеча косая спереди, высота плеча косая сзади, и это дает тебе определить самое главное при построении лекал – фигура сутулая, – Антонина Сергеевна показательно изогнула спину, -  или покатая, – в другую сторону.

         Антонина Сергеевна мастер женской одежды, держит ателье в центре Москвы, на Арбате. В свое время преподавала в престижном текстильном вузе, сейчас же решила заняться бизнесом. Бизнесом они занимаются вместе с дочкой, которой надоело перепрыгивать по жизни с ветки на ветку, искать золотое руно, и она, по словам ее матери, решила «лучше  синица в руке, чем журавль непонятно где», и занялась продажей ткани. Тандемчик в общем неплохой: дочка продает ткани, мать тут же не отходя от кассы принимает заказы с этих же тканей, мастера отшивают, все довольны, всем хорошо - сказка, а не бизнес!!! Все бы хорошо, вот только есть  одна природная слабость у нашей Антонины Сергеевной….

         -Розочка, вот смотри. У нас работают так – два через два, то есть, два дня работаешь ты, два дня другой мастер. Зарплата выдается по желанию один или два раза в месяц. Девочки у меня зарабатывают очень даже неплохо, по сорок – пятьдесят тысяч  в месяц.

Я параллельно работаю и в другом ателье, мне такой график работы очень подходит. Я соглашаюсь. И сажусь за машинку. Центр Москвы, клиенты – небожители, прайс – заоблачный, прям как в Космосе…Лучшего и желать нельзя было!

 

 

Сегодня Надюшка моя родила. Радость такая! У нее мальчик, вес 3 700 кг, рост 54 см. Надо же, совсем как мой сынуля. Звоню днем, спрашиваю: На кого похож?

- На отца, на кого ж еще…

         Надюша русская, принявшая ислам, славный человечек, светлый, чистый душой. В исламе – Надия. Она третья или  четвертая (она сама неуверенна) жена у араба, из Саудовской Аравии. Видела его как-то, приезжал в ателье. На русском ни бум-бум. С дочкой на своем арабском, дочка с ним и со всеми на своем, «японском» (3-тий годик). Надя с ними обоими на русском и ломаном английском, в общем, весело. Надя сама работает с нами в ателье, на Маяковской. Тоже женскую одежду шьет, окончила университет текстильный на красный диплом. Почти до последнего ходила на работу. Наша директорша, у которой «мастера шьют все - от платьев до дубленок» (это на двух бытовых машинках эконом - класса Джаноме), убеждает одну излишне волнительную клиентку, что ей не стоит беспокоиться за то, будет ее платье готово к сроку или нет, «мы отнесем ей машинку в роддом, и она вам в палате докончит платье, если не успеет» Надя смотрит на меня, я улыбаюсь, - Ирина в своем репертуаре.

         Ирина. Русская, принявшая ислам. В исламе Лейла. Пишет книги, статьи. Открыла ателье, зарегистрировала (а может, и не зарегистрировала) марку мусульманской одежды, занимается активным «толканием» своей марки, и раскруткой ателье. Что она за человек? Во-первых, в ее лексиконе напрочь отсутствует слово «нет» применительно к клиентам. То есть, пришел мужчина, спрашивает, шьем ли мы мужские костюмы, мы с Надей с огорченными лицами открываем рот чтобы выдать к сожалению заведомо отрицательный ответ, и вдруг слышим уверенное, здоровое, позитивное «Да, конечно же, мы шьем и мужские костюмы тоже». И далее мы с Надей узнаем, что у нас, оказывается, очень широкий спектр услуг,  и мы с Надей, оказывается, мастера широкого профиля, в нашем ателье, оказывается, можно  заказать, сшить, отремонтировать одежду, как мужскую, так и женскую, как верхнюю, так и легкую. Наша Ира так красочно и так долго описывает клиенту все наши достоинства, что в какой-то момент мы и сами начинаем в это все верить…. А уж клиент наш тем более!

 

 

         Надо почту проверить. Сегодня зарегистрировалась на одном швейном форуме. Такой форум интересный. Там общаются только люди, которым эта сфера интересна. Столько тем, столько объяснений. Столько мастер-классов! Даже если не владеешь какой-либо технологией в швейном деле, здесь тебе все разжуют, объяснят, разъяснят что к чему. Здесь же есть тема, услуги мастеров. Здесь мы, мастера, размещаем информацию о себе, скидываем фото отшитых вещей, рассказываем про сроки. Отвечаем на вопросы. Мне иногда приходят на почту письма, с просьбой пошить им что-нибудь. Я принимаю заказы, через Интернет тоже. Открываем яндекс. 2 новых письма….таак…. «здравствуйте..можно ли заказать у вас….» - конечно можно, даже нужно. «Вот хочу такое платье….» -  ну, мечты сбываются, как пел Антонов, а у вас они еще и  реальны, платье у вас будет точно, вот только если о цене договоримся. Щас посмотрим, насколько желание иметь это платье сильно - высылаю письмо с прайсом…. «Да, эта цена меня устраивает» Отлично! Значит вот мой телефон, звоните.

 

 

- Розочка, хочешь на обед круассан купить? Знаешь, какие классные круассаны здесь продаются? – Антонина Сергеевна посылает свою племянницу в кафе-кондитерскую, что находится за углом. – Тебе купить?

У «классного» круассана цена тоже классная, аж 80 рублей за штуку. Смотрю в свой кошелек…. 170 руб. Провожу небольшой математический расчет: поездка в метро 26 руб, проезд на маршрутке 32 руб, вроде доеду домой… Отдаю кровные 80 руб. Круассан как круассан, хиленький, воздушный, слоеный. По идее в нем должна была быть начинка из чего-то вкусного, но это «что-то» еле коснулось нашего круассана. Пьем чай, общих тем пока нет, а молча пить чай как-то неловко. Спрашиваю, а почему здесь круассаны такие дорогие. Мне отвечают, так они же с миндалем. Надо же, а я и не заметила. А где  миндаль? Ищем миндаль. Открыта кампания по поиску  миндаля! Шерше ля миндаль!!! Ааа, вот, нашла. Тоненько наструганные полосочки миндаля, полчайной ложки вареной сгущенки, и несколько граммов слоеного теста. Надо же, как люди зарабатывают на людских амбициях. Как Иван Ургант сказал недавно в одной передаче: «Круассан с брокколи! А по мне так пирожок с капустой!»  А по мне так пирожок с капустой намного вкуснее, чем это, прости Всевышний, подобие пирожка. Спрашиваю, а те булочки, вчерашние там же продаются? Булочки стоят 25 руб, по размеру как 3 наших круассана вместе взятых, все с тем же пресловутым миндалем, но без сгущенки. Ответ – да. Говорю, а не лучше покупать булочки вместо этих круассанов? Они же и сытнее, и вкуснее, и по размеру намного больше? Мой отец, говорю, в таких случаях обычно говорит: Это роскОшь! (с ударением на последнюю О)  Слово «роскОшь» очень позабавило Антонину Сергеевну, она очень много смеялась, снова и снова повторяя: «Ах! Как хорошо сказал твой отец!» – И  в результате круассанов больше я в нашем ателье не видела, булочки – да, чуть ли не каждый день, но не круассаны.

 

 

- Надо же, какое удобное место вы нашли! Сюда очень удобно приходить, и с улицы вас видно. Молодцы!

- Да, - отвечаем,- мы специально снимали помещение таким образом, чтобы до нас и пешком было удобно дойти, и на машине подъехать. Проезжая часть.

- Да, да! Вот и я об этом! Для ателье это самое то! А скажите, сколько у вас будет брюки пошить?

- Ну, самые простые у нас начинаются от 1900 руб.

- 1900?! Так много!!!

Разъясняем:

- Это совсем не много. Прежде чем установить свои расценки, мы обзвонили и обходили полМосквы, спрашивали цены на услуги, и в результате поставили самые низкие.

- Но так это же Москва! У нас все-таки Подмосковье. Так если я покупаю ткань за 1000 руб, плюс пошив 1900 – 2900, ООО, это много! Дешевле купить!

Некоторые люди меня очень удивляют, как будто они с луны свалились, и никогда с ателье не пересекались. «Дешевле купить!» Открыла Америку! Купить всегда было дешевле, а вот где ты на свою нестандартную фигуру купишь эти брюки - вопрос….

 

 

- Лидок, саламушки. Слушай, будь другом зайди в соседнее ателье, спроси, сколько будет стоить у них подшить брюки?

- А их уже нет. Они ушли.

- То есть, как ушли?

- А они в субботу только до 4х работают.

- Ну ладно, тогда не забудь пожалуйста завтра спросить у них, ок?

- А завтра их не будет, завтра воскресенье, у них выходной.

Сфера услуг в первую очередь направлена на удовлетворение потребностей своей клиентской базы по максимуму. Следовательно, людям, если они работают пять дней в неделю, выходные хочется посвятить решениям каких-то своих личных дел. Пошив одежды в том же списке. Ателье, расположенное с магазином детской одежды, где Лида работала продавцом, прославилось высокими расценками. Но это оказалась еще не все. У них оказывается еще и обед бывает, и в субботу они только до 4 работают, а воскресенье, когда  у всех людей выходной, они умудрились и себе поставить его выходным. То есть если вы пришли с ремонтом или заказом в это ателье в радиусе между 12 и часом дня,  то…. Или стоите, верно ждете когда желанная дверь наконец то откроется, или… топаете ножкой по синей дорожке.

- Я могу в понедельник спросить. Сегодня и завтра их уже не будет.

- Нет, - улыбаюсь я, - не надо ничего спрашивать.  

С таким графиком они вряд ли нам составят конкуренцию, это даже лучше что у них выходные. Пусть отдыхают.

 

 

- Алина, если ты не будешь делать над собой усилий, хоть в какой сфере - неважно, ты никогда не добьешься успеха. Ни в чем, поняла? – Антонина Сергеевна навязчиво объясняла своей племяннице, как нужно жить в этом мире, как нужно трудиться и пробиваться. – Представляешь, Розочка, она не хочет шить! Говорит, не любит это дело!

- Алина, а почему ты так решила? – спрашиваю у виновницы огорчения Антонины Сергеевны.

- Да не знаю, не получается у меня. Все время какие-то ошибки.

- У англичан, - говорю, -  есть хорошая поговорка «He who makes no mistakes, he makes nothing»  Ошибки все совершают. Нужно просто их вовремя понять и постараться исправить.

Дочка Антонины вскакивает с места:

- Ты и по английски умеешь говорить?

- Да было дело…

 Кристина берет листок бумаги и ручку:

- Как ты сказала?

- He who makes no mistakes…

- Щас подожди, я записываю. Хии ху мейкс…

Я улыбаюсь.

- У Розочки вообще видно интересная семья, -  произнесла Антонина Сергеевна  с улыбкой, -  и отец к тому же интересный человек. Как он говорил, роскОшь да?

Да, думаю, отец у меня действительно интересный человек. В  14 лет он остался без родителей, с семьей из шести человек на плечах. И сразу же депортация, и сразу же Казахстан, а там голод, а там холод, там смерть…..

 

 

 

- Роза, а шубы вы будете делать?

Я никогда не работала с мехом, и с кожей тоже. Как-то не приходилось. Я, конечно же, надеялась найти мастера – универсала, который бы все умел,  понадавала везде объявлений, но по ним у меня еще никто не отзванивался. Соответственно, если мне принесут шубу, я не смогу с ней ничего сделать.

- Да, конечно же, будем. У меня просто меховой мастер уехала, но обещала к открытию ателье приехать. Так что, да, шубы мы тоже будем брать.

- Отлично, вы в понедельник открываетесь, да?

- Да, в понедельник.

 - Тогда я скажу ей, чтобы она в понедельник подошла к вам.

- Хорошо, пусть подходит в понедельник.

Блин, надо срочно обновить все свои объявления! И новых пораскидать по всему Интернету. Я становлюсь похожей на Ирину. Наверно это болезнь всех начальников, слово «нет» у меня тоже как-то плавно исчезает из лексикона.

 

 

 

С сегодняшнего дня я замещаю сразу три человека – нашего администратора, которая уехала в Кабарду, чтобы выйти замуж, нашего директора, которая умудрилась поехать на отдых не куда-нибудь, а в Дагестан, и собственно саму себя как портную. В документации пока ничего не могу разобрать, поэтому пишу как мне удобно, потом сами разберутся. Со мной еще Лена, она тоже портная, мастер от Бога, как она сама о себе скажет. Это мы с Надей так, шьем – пошиваем вещички, а она «творит».

Сегодня мне надо на примерку соединить одно платье. Беру одну машинку и сажусь за стол. Лена говорит:

- Не бери ее, я на ней шью.

Ок,  возьмем другую.

- Нет, ее тоже не бери. На ней у меня джинсовая нитка, она мне для отстрочки нужна.

Ну хорошо, я прооверложу тогда.

- Мне оверлок  сейчас понадобится! Не меняй там нитки! Я хочу это платье сегодня закончить.

Спрашиваю:

- А когда ты его закончишь? – мне же нужно соединить мое платье на примерку.

- Не задавай глупых вопросов!

- Ладно, тогда перефразирую вопрос -  когда ты освободишь машинку?

- Не знаю я.

Деталь платья как-то слишком резко выдергивается Леной из под машинки, она идет к утюгу.

Сажусь в одноклассники. Ирина онлайн. Салам-салам. Говорю, Лена «творит», шьет на всех трех машинках сразу, не могу за машинку сесть. Ирина мне – не ругайся с ней, она – мастер, она нам нужна. Да, я все понимаю, но когда мне платье свое на примерку соединить?

 

 

 

 

 

- Алло, вы звонили мне?

- Да, я звонила, насчет работы. Я видела ваше объявление на одном сайте.

- Да, извините, я не могла вам ответить, у меня сессия, я на экзамене была.

- Нет-нет, ничего страшного.

- Вы портная, да?

- Да, вы знаете, я шью уже много лет. У меня очень большой опыт работы, и главное я живу на Левобережном, мне очень удобно.

- Расскажите, пожалуйста, подробнее о себе, сколько лет вы шьете? В какой сфере специализируетесь? У вас верхняя одежда или ЛЖО? Работаете ли вы с кожей, с мехом?

- Вы знаете, я шью все!

Не очень люблю, когда человек заявляет, будто он умеет шить все. Все уметь шить невозможно.

- У меня опыт работы 27 лет.

А у меня всего 15.

- Если у вас есть работа, я могла бы прямо сегодня к вам подойти, забрать работу.

- Извините, а как вас звать? Что-то мы с вами разговариваем, а имени никак не спрошу.

- Ах, да! Меня Катериной звать.

- Хорошо, Катерина, давайте встретимся завтра с вами в ателье, сразу же покажу где мы будем работать, и возможно дам вам работу на отшив.

- Хорошо, отлично. Значит, завтра созваниваемся и встречаемся.

- Да, хорошо. До завтра Катерина!

- До завтра!

 

 

У Антонины Сергеевной сегодня хорошее настроение. Пока его ей не испортил кто-нибудь из наших мастеров, спрашиваю:

- Антонина Сергеевна, а вы смогли бы меня оформить по трудовой?

- Конечно, Розочка!

Надо же, без возражений, без расспросов.

- Только налоги будешь платить сама!

Вставляю челюсть на место, продолжаю:

- Антонина Сергеевна, а вы сегодня сможете мне зарплату выплатить?

 Антонина Сергеевна опустила очки ниже на нос, и поверх очков посмотрела на меня:

- Розочка, а тебе что, нужны деньги?

Нуу, не то чтобы они мне нужны или не нужны, сегодня вообще-то 15 число, середина месяца, мы вроде договаривались, что я буду брать зарплату два раза в месяц.

- Нуу, Розочка, ты же должна была меня предупредить! Ты бы сказала мне вчера или позавчера, я бы подготовила тебе сумму, а так, у меня же сегодня нет с собой денег, я аренду отдала, Руслану за костюм заплатила, Ольга вот тоже сегодня зарплату попросила. Я же не могу вам всем в один день выплатить!

Предупреждать заранее  начальство о выдаче зарплаты? А что, мне это нравится!

- А Ольга же позже меня на работу пришла. Я думала вы сначала мне заплатите, а потом Ольге.

- Как позже тебя?

- Ну да, я пришла в начале июня, а она через две недели после меня.

Антонина Сергеевна несколько секунд пристально на меня смотрела, потом стала рыться в бумажках, тетрадках. Наконец, что-то нашла.

- Вот смотри, 2 июня пришла ты, да?

- Да.

- Таак. А Ольга пришла..таак… нет, это не то….вот. Ольга пришла… 16 июня… И правда, позже тебя. – Лицо у Антонины Сергеевной сразу стало каким-то мрачным, печальным. – Почему же она у меня зарплату попросила так рано? – Антонина оперлась головой об руку, и села думать.

- Розочка, давай сделаем так. Сегодня я тебе дам тысячу рублей, я сегодня все деньги что у меня были, раздала, вот Ольге я не должна была сегодня выплатить, видишь как получилось? – Антонина продолжала вздыхать, -  остальные я тебе завтра заплачу, хорошо?

Завтра, так завтра. Хорошо.

- Ой, Кристина, - начала она жаловаться дочери, - представляешь? Середина месяца, а я уже 18 тысяч мастерам выплатила, это ненормально. – Антонина Сергеевна продолжала тяжело вздыхать.

- Ну что ты хочешь, мамочка, время камни собирать, время камни разбрасывать. – Кристина постаралась хоть как-то отвести от матери печальное настроение.

Но Антонина Сергеевна еще долго вздыхала по выплаченной Ольге раньше времени зарплате, Кристинины камни ее видать никак не отвлекли от печали.

 

 

 

- Розочка, здравствуй моя дорогая! – это Вика, одна из моих любимых постоянных клиенток.

- Привет, Викуся!

- Как у тебя дела, можешь говорить?

- Да конечно, говори, я тебя слушаю.

- Помнишь, я говорила что моя подруга одна хочет у тебя пошить?

Я помню, Вика говорила, что у нее есть подруга, которая  играет на скрипке у одного известного певца, и что она хочет у меня сшить несколько вещей для сцены.

- Да, Викусь помню.

- Вот она сегодня хотела к тебе подъехать, ты сможешь ее принять?

- Конечно смогу, в чем вопрос. Пусть подъезжает.

- Хорошо, тогда мы зайдем с ней вместе где-то в районе десяти часов, хорошо?

- Да, отлично. Я тогда жду вас к десяти.

- Все тогда, договорились. Пока дорогая!

- Пока!

 

Отношения с Леной портятся  день ото дня, час от часу все больше и больше. Сегодня снова был инцидент. В общем, у Лены фигурирует число - 5 августа. Она в отпуске на своем старом месте работы, то есть на какой-то фабрике. Там естественно, массовый пошив, стабильная ставка, ни рублем больше, ни рублем меньше. В нашем ателье она за те две недели что отработала, заработала больше чем на старом месте, но она сомневается, будут ли эти заказы стабильны и насколько наше ателье будет отвечать ее материальным нуждам. Объясняю, у нас очень здоровая, хорошая, дружелюбная атмосфера в ателье. Всем мастерам работы хватает. Директор очень хороший теплый человечек, с нами можно работать. Но Лену моя «здоровая, дружелюбная» атмосфера никак не воодушевляет, у нее другие критерии отбора работы.

- Я просто не уверена, будут ли здесь эти заказы постоянно, понимаешь? Там пусть мне и платят немного, но у меня стабильная зарплата, я могу на них рассчитывать. А здесь, сейчас-то хватает работы, а что будет потом? Кто мне может обещать стабильный доход?

Уж точно не я. Устала я вообще от ее нытья. Весь день что-то считает, ноет и ноет, все у нее не так, мужа нет, детей нет, семьи нет. Работа вся попадается какая-то не такая, какая ей нужна. Соседи по квартире какие-то черные, недообразованные. И нашими машинками она недовольна («я только на промышленном оборудовании работаю»), и  нитками нашими она не шьет.

Возвращаемся к 5 августа. Значит, это число у нее повторяется в день где-то наверно раз 20 или 30. « Вот что мне делать не знаю, вот я должна до 5 августа решить…и тд»

Приходят заказчики. «Здравствуйте-здравствуйте. Хотим заказать у вас платье»

- Лена, ты возьмешь или я беру?

- Ну возьми ты, если хочешь.

У меня работы выше крыши, я точно не хочу.

- Давай ты тогда.

Оформляю заказ. Накладная номер такая-то. Имя, номер телефона. Нарисовали технический рисунок. Подхожу, смотрю. Я  замещаю администратора, значит и оценивать заказ соответственно мне. Смотрю рисунок, платье несложное, простое, прямое, без рукавов. По прайсу оно у нас оценено в 2 500. Пишу стоимость- 2 500.

- Но нам это платье нужно срочно. Вы же успеете?

- Лена, -  спрашиваю, - а ты успеешь до 5-го докончить?

Лена смотрит на меня.

- А вы что уезжаете 5-го? Вы точно успеете?

-Я успею, не переживайте.

Клиенты уходят.

- Ты почему перед ними так сказала, Роза? Ты это специально  сделала, да? Чтобы меня поставить в неудобное положение?

Немножко не поняла постановку вопроса, но отвечаю:

- Ну, у тебя это 5е число фигурирует последние две недели. Откуда я знаю, может ты туда выйдешь на работу, я же должна быть уверена, что мы возьмем заказ и не подведем людей со сроками.

- Вот скажи, я похожа на сумашедшую?

Точно пока не могу сказать, но иногда ты на нее бываешь очень похожа.

- Если я беру заказ, значит я его сделаю, и не надо лезть в разговор со своими глупыми вопросами. Ты вообще в ателье когда нибудь работала?

Последние несколько лет только и делаю, что работаю в ателье.

- Я не знаю, чего ты добиваешься, ты это специально так сказала!

Когда меня бросает в гнев, меня начинает трясти. Я чувствую, что у меня руки уже начинают трястись. Говорю ей сквозь зубы:

- Я ничего не добиваюсь, и ничего я специально не говорила. Я всего лишь у тебя спросила, ты успеешь или не успеешь закончить эти заказы к сроку!

- Нет! Ты это специально сказала!

Еще две недели. Мне нужно потерпеть это явление по имени «Лена» всего лишь две недели. Мне нельзя с ней ссориться. Ателье должно работать в нормальном режиме, здесь не должно быть места для ссор и скандалов.

- Ну извини меня, если ты считаешь, что я что-то неправильно сказала!

- Вот это совсем другое дело!

Сажусь снова в одноклассники. «Салам – салам. Когда ты уже приедешь, Ира, я уже не могу с ней! Ответ – ты не должна с ней ссориться! Ты обещала заменить меня до моего приезда». Я знаю, что обещала. Я сдержу свое обещание. Но, блин, это дается с таким трудом!

 

- Я привезла три отреза, на три модели, но сначала мы сошьем один сарафан, а другие после него, хорошо?

Эта заказчица  меня через Интернет нашла, естественно она сомневается, не знает, как я работаю. И так, можно сказать, доверяет мне очень сложную ткань – очень тонкий, очень нежный шелк.

- Да конечно. Давайте я с вас мерки сниму.

Сняли мерки, потом сидели долго выбирали модель сарафана. Они просто не ожидали что у меня в компьютере просто гигабайты моделей, и чтобы выбрать что-то одно надо просидеть как минимум час.

- А вы давно работаете да?

- Да, 15 лет.

- Я просто видела ваши работы на сайте, очень красивые вещи.

Улыбаюсь. На сайте представлено несколько моделей из тех десятков и десятков  тысяч изделий, что я шью начиная с 95-го года.

- Это не все мои работы, у меня фотоаппарат не ремонте, большинство заказов уносят без фото.

- А вы попросите, чтобы клиенты выслали бы вам свои фотографии, они же могут это сделать.

 Улыбаюсь.

- Да, могут. Скажу.

 

- Антонина Сергеевна, сегодня сможете мне выплатить зарплату?

- Ой, Розочка, я постараюсь. У меня же все заказы висят, ты же видишь, вот если бы их унесли, я бы все тебе выплатила. Давай я тебе вечером заплачу, хорошо? Мне вечером должны принести деньги за вот это платье, и я сразу тебе отдам.

Вечером так вечером. Хорошо.

- Розочка, с тобой так хорошо работается. Ты вот целый день сидишь, шьешь молча. А Ольга, ох, она меня целый день о чем-то спрашивает и спрашивает. Я к концу дня такая дерганая бываю, ты не представляешь! Она же последние годы у себя в ателье закройщицей работала, понимаешь? Она сама не шила, у нее девочки сидели на пошиве, а она только кроила. А ты вот целый день сидишь и шьешь, вопросов не задаешь, мне с тобой так легко!

Да, вот только мне с тобой что-то не очень.

- У тебя 15 лет непрерывного стажа работы, да?

- Да.

- Ну вот это чувствуется. Рука же набивается хорошо.

Не только рука, голова тоже. Люди-то все разные, это не то, что массовка, отшила, отдала. Тут надо с каждым человеком диалог строить, не просто вещь на него сшить.

- Розочка, а вот ты мне скажи, а у вас дома любят шить?

С улыбкой вспоминаю время, когда на улице шла война, наш поселок уже начали обстреливать, а мы с сестрой продолжали шить. А как же не шить - люди то идут! На улице война, люди бегут, а наши женщины шьют в срочном порядке халаты! Они всей семьей выезжают куда-то к родственникам в другое село, и им нужно выглядеть презентабельно.  Свет отключили по всему городу, отключили газ и воду. Наш отец в экстренном порядке приделывает к нашим машинкам ножные столы, и мы крутим ногами, строчим с сестрой халаты. На улице брат строит печку для нагрева утюга, отец рубит дрова, контролирует огонь, мама у нас на проутюжке. Все при деле, люди получают свои изделия с сильным запахом дыма, но ничего, «Мы постираем, и все будет хорошо! Спасибо вам большое!» Ну, и естественно, денежка за пошив. Дааа, наши женщины очень любят шить.

- Антонина Сергеевна, ну так вы заплатите мне сегодня? Извините меня пожалуйста, я бы вас не дергала, но у меня кредит, мне надо до 30 отдать..

- Я знаю Розочка, у вас у всех кредиты, квартиры, вам всем нужны деньги. Но ты же видишь, эта женщина не пришла, а у меня с собой нет денег. Мы же еще не уходим, подожди еще немного, может она придет, принесет.

Жду дальше. Работаю. К концу дня наконец моя долгожданная клиентка приходит, примеряет отшитое мною платье, все хорошо, все отлично сидит, все довольны. Выходит из примерочной, расплачивается, прощается, уходит. Десять часов вечера, конец установленного только у Антонины Сергеевны в ателье рабочего дня. Подхожу, спрашиваю, женщина та пришла, заплатила, теперь можете мне выплатить? Вижу устремленные на меня со странным взглядом глаза Антонины Сергеевной. В них не пойму – чего больше - страха, удивления, огорчения, изумления, отчаяния. Но слышу четкий ответ:

- Я НЕ МОГУ,  Розочка!!!

И вдруг  я все понимаю, в одно мгновение. Этот взгляд. Ну что я хочу от этого человека?! Она действительно НЕ МОЖЕТ, физически просто не может расстаться с деньгами! Она за эти дни уже использовала весь свой загажный потенциал «завтраков»-сегодня у меня нет денег, давай завтра! Утром нет, давай вечером, сейчас нет, давай после заказа и тд, и тп. А сейчас сказать почему - она не может, и говорит просто как есть - просто «не может» и все! И я вдруг понимаю, насколько она глубоко «не может»!!!  Даа, думаю, с ней надо по другому.

- Ну давайте мне хотя бы тысячу рублей, мне просто надо срочно кредит оплатить.

- Хорошо, тысячу я могу тебе дать. – Да, тысяча для нее подъемная цена, 1500 она еще может, но вот 2 тысячи уже не может….Значит, зарплату у нее надо будет выуживать частями…

 

Конец рабочего дня. Сидим с Леной друг против друга, нет, не в одной комнате, она в цеху, я в директорском кабинете, но дверь открыта, нам видно друг друга. Я сижу в Интернете. Лена вешает свое изделие на вешалку, снимает рабочие тапочки, одевает туфли, красит губы, берет сумку и… уходит. Я сижу, жду. Думаю, наверно не ушла. Сейчас наверно попрощается и пойдет. Тишина. Встаю, захожу в цех. Никого. Прохожу в магазин – пусто. Значит, ушла. Вот так, не попрощавшись. Сажусь в одноклассники. Пишу – Ир, я в шоке! Она мне – она нам нужна, я как руководитель не могу размениваться такими кадрами. Я ей – коллектив нужно создавать из единомышленников, а не из людей, которые, как крысы, первыми бросят тебя при малейших  намеках на кризис. Она мне – ну что ты от меня хочешь? Я не могу ее сейчас уволить! Я ей – я такого хамла еще в жизни не встречала! Она мне -  у вас нестыковка характера! Я ей – ага, у нее нестыковка характера со мной, с Надей, с нашими машинками, а также с нитками нашими, у нее вообще со всем миром нестыковка! Она мне – Роза! Ты можешь потерпеть  до моего приезда? Ты прямо вся вулканируешь!  Постарайся наладить с ней отношения и не портить атмосферу у меня в ателье!

Я работаю с Ириной с самого начала создания этого ателье, обидно, что она считает будто я порчу атмосферу в ателье. Ну хорошо,  - пишу,  - время все покажет, кто что портит. Не волнуйся, ателье будет работать в нормальном режиме.

 

 

 

Сегодня приходит письмо на электронную почту от разработчиков одной из САПР. Это система компьютерного конструирования одежды, работать в которой я учусь. Иногда шью по их выкройкам изделия, уже много пошила. А у них на сайте шел конкурс, на модели, отшитые по их системе. Мне это все интересно, я выслала одну модель платья, что я шила Вике. Оказывается, мы с ней в победителях конкурса. Надо же, как приятно победить пусть хоть в маленьком, но конкурсе. Читаю, «напряженная борьба велась между 21 (то бишь нашей) и 26 фотографией». Интересно, что там было под 26 номером? Не помню, если я не помню, значит ничего интересного. «В итоге большинство голосов было отдано в пользу фото № 21.Победитель Роза М. (то бишь я) получает пароль на 30 выкроек». Ну что ж, пароль это хорошо, будем ждать. Хорошо бы конечно просто купить версию ателье от этих производителей, и спокойненько сидеть и скачивать все  новые модели с их сайта, они позволяют это делать если ты покупаешь у них лицензионную версию, а если финансы на момент поют вместе с моими грустные романсы, то и этим 30 выкройкам от них будешь безумно рада.

 

 

 

Пришла одна клиентка, купить ткань на жилет. Антонина Сергеевна и Кристина всячески начали над ней летать, в результате она купила ткань - джинсу. Разговор идет дальше.

- А у вас уже есть свой мастер да?

- Да у меня есть портная, мы вот нарисовали модель, и мне нужно было просто ткань купить. Теперь пойду к ней шить.

- Ага, молодцы. А модель у вас с собой? Можно посмотреть?

- Нет, к сожалению, рисунок остался у нее.

- Понятно.

- Но я могу нарисовать.

- Давайте нарисуйте мне. Просто ткань очень красивая, нам интересно, что вы собираетесь из нее пошить.

- Да конечно. Давайте. – Берет ручку. - Воот. Воот. Здесь вот вытачки, здесь карман. И воот.

- Аа, понятно. Такой фасон, да? – Антонина Сергеевна сделала задумчивое лицо. – А вы знаете, а я бы не так сделала.

- Да?

- Да, не так. Вот смотрите, я бы сделала здесь не вытачки, а рельефные швы, вот отсюда и до самого низа. Вы просто понимаете, рельефы, они же визуально удлиняют фигуру, делая ее стройнее.

- Да?

- Да, за счет них можно к своему основному росту сантиметриков 3-4 добавить, особенно если еще одеть к этому жилетику прямую юбку-карандаш и высокие каблуки.

- Вы так хорошо рисуете.

- Я же преподавала в текстильном университете много лет, - с улыбкой произносит Антонина Сергеевна.

- Даа?

- Конечно! У  меня очень большой опыт работы. Вы прислушайтесь к моему совету, скажите своему мастеру, чтобы он этих вытачек не делал. Уверяю вас, они вас будут приземлять.

- Ой, Антонина Сергеевна, вас же так звать да?

- Да, Антонина Сергеевна.

- А может вы у меня и возьмете заказ?

- Ну, вы знаете у вас же уже есть мастер, вы с ним договорились, мне как-то неудобно.

- Но она же ничего не узнает, я просто скажу, что не нашла ткань и все. Возьмите у меня вы заказ, пожалуйста.

- Ну, если вы так просите, я могу взять, но честно говоря я никогда не занималась отбиранием чужих заказов, мне по правде сказать даже неловко как-то…

- Нет-нет, даже не думайте, это же чисто мое желание, вы же здесь ни при чем. У меня есть право выбора, и я определенно хочу шить у вас.

- Ну хорошо, раз вы так настаиваете.

И ничего не подозревающая, глубоко уверенная, что это был «ее осознанный выбор» клиентка отдается в руки нашей Антонины Сергеевны.

После ее ухода дочь и мать с улыбкой обмениваются понимающим взглядом друг с другом.

 

 

 

 

- О, и правда хорошее место.

- Нравится да?

- Да, вы знаете, очень даже. Это как раз проезжая часть, самое главное не подвал, и сюда очень удобно и на машине подъехать и пешочком пройтись. И парикмахерская рядом.

- Я вот по этим критериям и выбирала это место. Давно уже честно говоря, приглядывалась к нему, и вот  к счастью, сейчас оно сдавалось, как раз мы и взяли.

- А вам кто-то посоветовал это место да?

- Нет, я давно здесь живу, и говорю, давно это место приметила. Оно для ателье просто идеально подходит. И окна на улицу. Я в один прекрасный день просто подошла к администратору парикмахерской, и спросила, нет ли у них пустого помещения здесь же, сдать под ателье. И они мне дали телефон хозяина.

- Да, очень хорошее место. Вы молодец, что не упустили его. Ну что, мне в принципе все нравится. Я думаю, сработаемся.

- Хорошо. Тогда смотрите, Оксана, с нами будет работать еще третий мастер, Катерина, я ее  позвала в воскресенье. Давайте тогда все втроем встретимся здесь в воскресенье, поговорим, познакомимся, и думаю, с понедельника мы уже начнем работать.

- Отлично. Давайте тогда в воскресенье. Во сколько подходить?

- Ну,  я Катю позвала к двум, давайте и вы тогда к двум, хорошо?

- Хорошо, тогда договорились. Телефон у вас мой есть да?

- Да, я сохранила.

- Ну, что тогда? Все вроде. Ну, счастливо, Роза.

- Всего хорошего, Оксана. Жду вас в воскресенье.

 

- Салам алейкум, Роза!

- Ирунчик! Ва алейкум ас салам! Как я рада тебя видеть! Ну рассказывай, как у тебя дела? Как отдохнула?

- Отдохнула просто прекрасно! Ничуть не жалею, что выбрала Дагестан для отдыха. Ты не представляешь, дети не хотели уезжать.

- А в Чечню так и не доехала?

Ирина  смеется.

- В Чечню я только с тобой поеду!

- Мои родные тебя с радостью приняли бы.

- Теперь рассказывай ты, как у вас здесь дела.

Лена в соседней комнате, морщит нос от наших «телячьих» нежностей, частенько пофыркивая. Я бы конечно рада рассказать Ире, как тут у нас дела, но при Лене естественно не могу этого сделать. Поэтому обхожусь общими фразами, типа «нормально, клиенты приходят, Марина пошила много чего, ремонт тоже приносят» и тд. В конце объявляю ей,  что я хочу с работы уйти, и на себя немного поработать.

- Прикрой пожалуйста дверь.

Прикрываю.

- Роза, я уже поняла, что вы с Леной не сработаетесь. Но, пожалуйста, не пори горячку, подожди. Я что-нибудь придумаю.

Объясняю ей, что это решение принималось не на горячую голову, что это вполне обдуманное, взвешенное решение.

- Не хотела тебе сейчас говорить, но у меня есть одно предложение для тебя. Здесь же на Маяковской есть еще одно помещение, нам Сан Саныч сдает его подешевке. Я хочу его тоже взять под ателье и посадить туда тебя. Будешь все сама контролировать – и доходы, и заказы. Я тебе полностью доверяю, можешь и мастеров сама набирать, кого захочешь. Я готова платить тебе 25 тысяч, плюс по 10 процентов от каждого заказа.  Как тебе мое предложение?

У меня сейчас дома лежат заказы тысяч на 20.

- Я подумаю.

- Роза, вот у тебя сейчас заказов немного навалило, ты думаешь, они у тебя всегда будут?

Ни Ирина, ни кто-либо другой на этом свете просто за красивые глазки мне естественно платить не собирается. Чтобы она  могла мне выплатить зарплату в 25 тысяч, я должна заработать на ее точке как минимум 50 тысяч. «Директор», «начальник», «заведующая ателье», «администратор» конечно же, звучит заманчиво, но зачем мне работать в два раза больше нынешнего, чтобы получить в два раза меньше – вот вопрос.

- Ира, я же сказала, я подумаю, - не люблю сразу в лоб отказывать людям.

 

 

- Розочка, без тебя нам будет очень скучно. Мы уже так привыкли к тебе.

- А что, Роза куда-то собралась?

- Да, Кристина, Роза же у нас уходит в свободное плавание.

-Ага, - говорю, - главное чтобы ветер был попутный. А не то где-нибудь заштормит.

- Ах, Розочка! Ты всегда так интересно скажешь! – Антонину Сергеевну очень позабавило мое сравнение судьбы со штормом.

«Поживи с мое, - подумала я, - войну, лишения, голод, холод, ты еще не так заговоришь».

- Но ты же надеюсь, будешь к нам приезжать Розочка, да?

Если вы  по человечески выплатите мне оставшуюся часть зарплаты – то, думаю, нет.

- Конечно Антонина Сергеевна. Куда ж я теперь без вас.

- Мне очень жалко, что ты уходишь. Я, конечно, надеюсь, что у тебя все получится, но если вдруг тебе не понравится работать самой, ты знай, Розочка, я всегда рада буду тебя взять обратно.

- А вы же говорили, что если человек от вас уходил, вы его обратно не брали?

- К тебе это не относится. Так что смотри, имей в виду.

- Хорошо, Антонина Сергеевна, буду.

В этот вечер, последний мой рабочий вечер у Антонины Сергеевной она меня все таки удивила – выплатила мне сразу аж 3 950 рублей. Надо же, а я ее оказывается, недооценивала.

 

 

 

- Роза, я тебе пожаловаться хочу.

- А что такое, Ирусь?

- Представляешь, от меня Лена сбежала.

Упс. Новость.

- Просто взяла и свалила. И еще по ходу, видно и заказы с собой Маринины прихватила.

Что и следовало ожидать.

- И это все после того, как я ее пригрела можно сказать, у себя. Она же целый месяц у меня прожила бесплатно, ты в курсе? Она в тот день сидела же, плакала, типа ей некуда идти.

Да, помню.

- Вот.  Надо было мне тогда прислушаться к тебе. Ты просто так громко о ней кричала,  - Ирина улыбается, - если бы ты потише говорила я может и прислушалась к тебе.

- Теперь уж что говорить, кто к кому должен был прислушиваться. У тебя есть кто-нибудь из мастеров? Есть кому работать?

- Ремонт я могу им доверить, но на заказы мне надо искать.

Что я могу ей сказать? Я уже скоро начну работать у себя в ателье.

- Ирунчик, даже не знаю, что тебе сказать. Выйти к тебе я конечно не смогу уже, но если тебе в край понадобится помощь, обращайся. Придумаем что-нибудь.

- У меня два платья для подруг невесты лежат. Лена их принимала, а теперь их отшить некому.

Чертов командный дух, он мне точно в жизни еще долго будет мешать нормально жить.

- А что там нужно сделать?

- Я бы пригласила их на завтра, может ты снимешь с них мерки? Примешь заказ?

- Ладно, так и быть, помогу тебе, - надо же друзьям помогать в трудный момент.

- Спасибо, Розочка, ты настоящий друг. Тогда я их завтра к семи приглашу, хорошо?

- Хорошо, приглашай. Давай тогда Ира, держись там. До завтра.

- До завтра, моя хорошая.

 

 

 

 

- Это работа Катерины?

- Да, я давала ей этот заказ, чтобы посмотреть, как она шьет.

- Ну, и как тебе?

- Технология конечно никуда. Она нам не подходит.

- Я вот тоже смотрю, вот так подшивать шерсть, это конечно никуда не годится. А я то думала, 27 лет опыта, шьет все,  даже завидно было немного. У меня то всего 22 года опыта.

Улыбаюсь. Оксана – это моя находка. Мама, недавно отдавшая своего сынулю в садик, и активно искавшая работу. Она сама меня нашла, через тот самый швейный форум. Мне очень понравилось, что она в первый рабочий день пришла со своим портновским набором – там у нее своя сантиметровая лента, свои какие-то «прибамбасы», как она скажет. Это говорит о том, что она не просто пришла денег срубить, но и свой вклад внести в работу. Да и видно по ней, что она любит свое дело, и не кичится ни опытом, ни знаниями. Просто спокойно сидит и выдает качественную, хорошую работу. Еще мне нравится в ней ее творческое начало. Она ко всему подходит с вниманием и терпением. Другая ее хорошая черта – она не заявляет о себе как о мастере высшего класса, оставляя место для дальнейшего самосовершенствования. Очень многим она похожа на меня – маленькая пчелка в большом улее, по имени жизнь, которая хочет собрать как можно больше  пыльцы, чтобы потом из нее сделать полезный для людей мед. Для запуска нового ателье о лучшем мастере и мечтать было нельзя. Я очень рада, что нашла Оксану. Мы с ней точно сработаемся.

 

 

 

 

                                                                                                                 Роза М.